أضف أول نقطة مراقبة
نقطة المراقبة هي عنصر واحد تفحصه UpAll وفق جدول زمني: رابط موقع، عنوان IP لخادم، منفذ TCP لجهاز. هذا الدليل ينشئ أول نقطة مراقبة لك.
قبل أن تبدأ
تحتاج إلى مساحة عمل (انظر أنشئ مساحة عملك). ربط نقطة المراقبة بموقع تابع لعميل اختياري لكنه مستحسن — فنقاط المراقبة بلا موقع تُعامل كنقاط مراقبة داخلية ولا تظهر في بوابة ذلك العميل ولا في تقاريره. لإعداد ذلك أولًا انظر أضف عميلًا وأضف موقعًا.
الخطوات
- من لوحة التحكم افتح نقاط المراقبة ثم اختر إنشاء.
- الموقع — اختر موقع العميل الذي تتبعه نقطة المراقبة هذه، أو اتركه فارغًا لنقطة مراقبة داخلية.
- الاسم (عربي) — حقل إلزامي؛ بهذا الاسم تظهر نقطة المراقبة في التقارير والبوابات العربية. أضف الاسم الإنجليزي أيضًا إن كان عملاؤك يقرؤون بالإنجليزية.
- النوع — صنّف ما تراقبه: خادم، جهاز شبكة، رابط إنترنت، نسخ احتياطي، أو غير ذلك. هذا تصنيف تنظيمي ولا يغيّر طريقة الفحص.
- نوع الفحص — الطريقة التي تفحص بها UpAll الهدف:
- HTTP — يطلب رابطًا؛ وكل حالة استجابة أقل من 400 تُحسب متاحًا. الأنسب للمواقع وتطبيقات الويب. انظر نقاط مراقبة HTTP.
- Ping — يرسل نداء ICMP إلى مضيف. الأنسب للخوادم وأجهزة الشبكة. انظر نقاط مراقبة Ping.
- منفذ TCP — يفتح اتصالًا بمنفذ محدد (يظهر حقل المنفذ، من 1 إلى 65535). الأنسب لخدمات مثل البريد وقواعد البيانات وRDP. انظر نقاط مراقبة منافذ TCP.
- الهدف — الرابط أو اسم المضيف أو عنوان IP المطلوب فحصه. يُفعَّل الحقل بعد اختيار نوع الفحص.
- اضغط اختبار الاتصال لفحص الهدف فورًا قبل الحفظ، فترى النجاح وزمن الاستجابة، أو نص الخطأ بعينه. انظر اختبار الاتصال.
- الفحص كل — من دقيقة إلى 5 دقائق؛ والفحص كل دقيقة هو الافتراضي والخيار الصحيح لكل ما يواجه العملاء.
- عدد الإخفاقات قبل فتح حادثة — كم فحصًا فاشلًا متتاليًا يلزم لفتح حادثة. الافتراضي 3 يوازن بين سرعة الاكتشاف والإنذارات الكاذبة؛ انظر فواصل الفحص والعتبات.
- فئة الخدمة — اختر ما تراقبه نقطة المراقبة هذه (موقعًا، أو واجهة REST، أو خدمة TCP داخل المنطقة...) لتُعبَّأ لك قيمة عتبة التدهور (مللي ثانية) المناسبة تلقائيًا؛ اختر مخصص لتحديد رقمك الخاص، أو إيقاف لتعطيل تتبع البطء لهذه النقطة كليًا.
- عتبة التدهور (مللي ثانية) — الاستجابات الأبطأ من هذه القيمة تُعلَّم فحوصًا متدهورة دون فتح حادثة. تعبّئها فئة الخدمة تلقائيًا بحسب نوع الفحص (HTTP تبدأ بـ2000، TCP بـ500، Ping بـ100)؛ اختر مخصص أعلاه لتعديلها يدويًا.
- أبقِ مفعّل على وضعه واحفظ.
ماذا يحدث بعد ذلك؟
يجري أول فحص خلال دقيقة. تبدأ صفحة نقطة المراقبة بالامتلاء بخط التوافر الزمني ومخطط زمن الاستجابة (قراءة مخططات نقطة المراقبة)، وإذا أخفق الهدف في عدد كافٍ من الفحوصات المتتالية تُفتح حادثة ويصل بريد إلى فريقك — دون أي إعداد إضافي (كيف تُفتح الحوادث وتُغلق).
وإذا بلغت حد نقاط المراقبة في باقتك فسيخبرك زر الإنشاء بذلك؛ انظر الباقات والحدود.