خيارات صفحة الحالة

تعرض كل صفحة حالة دائمًا اسم كل نقطة مراقبة وحالتها اللحظية. هذا الجزء بلا مفتاح تشغيل — فصفحة حالة تُخفي الحالة ليست صفحة حالة أصلًا. ما تتحكم فيه هو الأرقام التي ترافق تلك الحالة: أربعة مفاتيح لكل صفحة، كلها مفعّلة افتراضيًا، وتستطيع تعديلها في أي وقت من إعدادات الصفحة. ولأن صفحة الحالة عامة، فكل مفتاح هو في حقيقته قرار إفصاح: فعّل ما ترضى أن يراه أي شخص يحمل الرابط.

نسبة التوافر

يضيف لكل نقطة مراقبة نسبة توافرها منذ بداية الشهر — أي حصة الفحوصات الناجحة من فحوصات الشهر الجاري، معنونة بوضوح ليعرف الزائر أي فترة تغطي. فعّله حين تريد أن تُظهر الصفحة موثوقية ممتدة عبر الزمن لا حالة اللحظة فقط؛ فرقم 99.98% بجوار رمز أخضر يقول أكثر مما يقوله الرمز وحده. ومعنى هذه النسب عند العتبات المختلفة تجده في تسعات التوافر.

أزمنة الاستجابة

يضيف رقم زمن الاستجابة: النسبة المئوية الخامسة والتسعون (p95) لآخر 24 ساعة، بالمللي ثانية. والرقم معنون صراحةً بـ p95 على الصفحة، لأن رقمًا بلا عنوان يُقرأ متوسطًا — والمتوسطات تُجمّل الأطراف البطيئة. يجيب p95 عن السؤال الحقيقي في ذهن الزائر: «كم يبلغ البطء حين يحدث؟» انظر شرح النسب المئوية وp95.

فعّله لجمهور يقرأ رقم المللي ثانية ويفهمه — فريق تقنية المعلومات لدى العميل، أو مهندسوك أنت. أما الجمهور غير التقني الذي لا يريد سوى «تعمل أم لا»، فاتركه مطفأً؛ فالرقم بلا سياق يفتح أسئلة لا يجيب عنها.

أشرطة سجل 90 يومًا

يضيف لكل نقطة مراقبة شريطًا من 90 عمودًا — عمود لكل يوم، ملوّن حسب ما جرى فيه — وتحته نسبة التوافر لنافذة التسعين يومًا نفسها. السجل هو ما يحوّل الرمز الأحمر إلى سياق: يرى الزائر بنظرة واحدة هل حادثة اليوم نادرة في نهاية امتداد أخضر طويل، أم أنها الأحدث في سلسلة متكررة.

فعّله لنقاط المراقبة التي راكمت سجلًا فعلًا. فنقطة مراقبة أُنشئت قبل أسبوع تعرض أعمدة فارغة في معظمها، وهو منظر يوحي بالنقص لا بالشفافية — فعّل المفتاح متى صار لدى الشريط ما يقوله.

الأحداث الأخيرة

يضيف خطًا زمنيًا أسفل نقاط المراقبة: أحدث الحوادث (حتى 10) التي مسّت نقاط مراقبة هذه الصفحة — وهذه النقاط وحدها، لا شيء مجاور لها في مساحة عملك. يعرض كل بند عنوان الحادثة وأوقاتها فقط: متى بدأت، و«حُلّت بعد N دقيقة» بعد إغلاقها. أما نص الحادثة فلا يظهر على صفحة الحالة أبدًا؛ فالنصوص تُكتب للعميل المعني — أو لفريقك أنت — وقد تحوي تفاصيل داخلية، وما يقرؤه غريب يحمل رابطًا يجب أن يكون ما يقوله العنوان فحسب. (النص الكامل للحوادث يراه العميل بعد تسجيل دخوله في بوابة العميل.)

فعّله حين تريد أن يرى الزوار الصدق عمليًا: انقطاع له بداية معلنة، وحلّ معلن، ومدة محسوبة. وعادة واحدة تجعل هذا ينجح — اكتب عناوين حوادث ترضى بنشرها، فعلى الصفحة العامة العنوان هو القصة كلها. انظر الحوادث ودرجات الخطورة لبنية الحوادث.