دعوة مستخدمي العميل
لا أحد يسجل في بوابة العميل من تلقاء نفسه. كل حساب عميل تنشئه أنت — إما عبر رابط دعوة، وإما بالموافقة على طلب وصول Google. هذا المقال عن رابط الدعوة: الأداة الصحيحة حين تعرف بالضبط من يجب أن يدخل.
إنشاء دعوة
تسكن الدعوات في صفحة العميل داخل لوحة التحكم — وهذا ما يربط الحساب القادم بالعميل الصحيح. من قسم الدعوات في صفحة العميل اختر دعوة مستخدم:
- البريد الإلكتروني (اختياري) — أدخل عنوانًا لتقفل الدعوة على ذلك الشخص وحده: لا يستردها إلا حساب Google بذلك البريد بعينه. أو اتركه فارغًا لدعوة مفتوحة يمررها مسؤول التواصل لدى العميل لمن يستحقها من فريقه.
- الدعوة صالحة 7 أيام، ثم تنتهي وتظهر غير صالحة؛ أنشئ غيرها ببساطة.
- كل دعوة تُستخدم مرة واحدة — متى استردها أحد استُهلكت.
انسخ رابط الدعوة من القائمة وأرسله بالطريقة التي تصل بها عادةً إلى العميل — بريد، أو WhatsApp، أو تذكرته. وتعرض القائمة تاريخ انتهاء كل دعوة وهل قُبلت، ويحذف إجراء إلغاء أي دعوة يجب ألا تعمل بعد الآن.
الاسترداد — بتسجيل دخول Google فقط
كن واضحًا مع من تدعوه في نقطة واحدة: رابط الدعوة لا يُسترد إلا بتسجيل الدخول عبر Google. حين يفتح الرابط سيجد زر تسجيل دخول Google — لا نموذج تسجيل. ولا سبيل إلى استرداد دعوة بإنشاء كلمة مرور.
وهذا اختيار مقصود لا نقص:
- لا بيانات اعتماد تُدار. لا تضبط أنت كلمة مرور لمستخدم عميل ولا ترسلها ولا تعيد تعيينها. لا شيء يُعترض في الطريق، ولا شيء يَنساه صاحبه.
- الهوية موثّقة. لقد تحققت Google مسبقًا من أن الشخص يملك ذلك البريد — وهذا نفسه ما يجعل قفل البريد جديرًا بالثقة.
- الوصول يتبع شخصًا. الحساب مربوط بهوية Google لفرد بعينه، لا بكلمة مرور تتسرب بهدوء بين أفراد الفريق.
فقبل إرسال الدعوة اسأل: هل لدى الشخص حساب Google (عنوان Gmail، أو بريد شركة على Google Workspace)؟ إن لم يكن ولا يستطيع الحصول على واحد، فلن يستطيع استرداد الدعوة — فوجّه احتياجه عبر فريقك أنت، أو دبّر الوصول بطريقة أخرى مع مدير مساحة عملك في UpAll.
كلمات المرور تعمل — للحسابات القائمة
قاعدة «Google فقط» تخص استرداد الدعوة، لا تسجيل الدخول اليومي. فصفحة دخول البوابة تعرض الخيارين: البريد مع كلمة المرور، وGoogle؛ ومستخدم العميل القائم الذي لديه كلمة مرور يدخل بها كالمعتاد. القاعدة ضيقة وتستحق أن تُقال بدقة: الحسابات الجديدة عبر الدعوة تولد من خلال Google، والحسابات القائمة تدخل بالطريقة التي أُنشئت بها.
بعد دخولهم
الحساب الجديد يتبع ذلك العميل ولا يرى إلا مواقعه ونقاط مراقبته وحوادثه — للقراءة فقط، ككل حسابات البوابة. وقبل إرسال أول دعوة، يجدر بك فتح بوابة العميل بنفسك لتتأكد أن المشهد هو ما تريد لفريقه أن يراه: نقاط المراقبة الصحيحة في المواقع الصحيحة، وأسماء مفهومة باللغة التي يقرؤونها، وشعارهم في مكانه.