إيقاف المكوّنات مؤقتًا
لكل مكوّن مفتاح مفعّل. أطفئه يصبح المكوّن موقوفًا مؤقتًا: تتوقف UpAll عن فحصه حتى تعيد تشغيله. والإيقاف قابل للعكس، وفوري، ويحتفظ بكل ما سجّله المكوّن يومًا.
ما الذي يتوقف؟
- الفحوصات تتوقف. لا تُرسل اختبارات ولا تُسجَّل نتائج ما دام المكوّن موقوفًا.
- ومعها الحوادث التلقائية. فالحوادث تُفتح حين تفشل فحوصات متتالية؛ وبلا فحوصات لا يراكم المكوّن الموقوف إخفاقات، فلا يفتح حادثة ولا يُرسل بريدًا لأحد.
ما الذي يبقى؟
- المكوّن وكامل إعداداته — الهدف والعتبات والخدمة — كما هي، جاهزة للاستئناف.
- التاريخ كاملًا: النتائج الخام (تُحفظ 100 يوم) والملخصات اليومية الدائمة. والمخططات تعرض كل شيء حتى لحظة الإيقاف (قراءة مخططات المكوّن).
- الظهور: يبقى المكوّن في القوائم بحالة موقوف مؤقتًا، فيُقرأ على أنه مُطفأ عمدًا — بخلاف «غير معروف» التي تعني أن نتائج كان يُفترض أن تصل ولم تصل (شرح حالات المكوّن).
فترة الإيقاف ليست توافرًا ولا انقطاعًا — إذ لا اختبارات فيها أصلًا. والتقارير الشهرية تُفصح عن نسبة تغطية القياس، فيظهر الإيقاف الطويل بصدق كتغطية منخفضة لا كتوافر مُختلَق (تقارير SLA الشهرية).
إعادة التفعيل
أعد مفتاح مفعّل إلى وضعه فيستأنف الفحص على فاصله المعتاد — وأول فحص يجري خلال دقيقة. وتعود الحالات والمخططات ومنطق الحوادث للعمل على بيانات حية.
الصيانة المخططة: الإيقاف هو الأداة
لا توجد في UpAll خاصية نوافذ صيانة — لا طريقة لجدولة كتم الإنذارات مسبقًا أو تعليم فترة على أنها انقطاع متوقع. فحين توشك على إعادة تشغيل خادم أو ترقيع خدمة أو إنزال رابط عمدًا، فالممارسة العملية:
- أوقف المكوّنات المعنية قُبيل البدء.
- نفّذ العمل.
- أعد تفعيلها خطوةً ختامية للتغيير.
تجاوز الخطوة الأولى وستتصرف المراقبة كما صُممت تمامًا: تفشل الفحوصات، وتُفتح الحوادث، ويصل بريد للفريق كله عن انقطاع أحدثته عمدًا (كيف تُفتح الحوادث وتُغلق). وتجاوز الخطوة الثالثة يترك النظام بلا رقيب في صمت — فالمكوّن الموقوف لا يحمي أحدًا، ولهذا تنتمي إعادة التفعيل إلى قائمة التحقق بندًا صريحًا لا فكرة لاحقة. وحالة موقوف مؤقتًا الظاهرة هي شبكة أمانك: نظرة سريعة على قائمة المكوّنات في ختام أمسية صيانة تُظهر كل ما بقي مطفأً.
وإن كان العمل سيربك عدة أنظمة لدى عميل، ففكر في الإعلان عنه أيضًا: يستطيع الفريق إنشاء حادثة يدوية بعنوان ونص ثنائيي اللغة تروي القصة كما ينبغي — انظر الحوادث اليدوية.