شرح حالات المكوّن

كل مكوّن في حالة واحدة بالضبط في أي لحظة، ولون الحالة يلازمه أينما عرضت UpAll المكوّنات: جدار الحالة المباشر، وقائمة المكوّنات، وصفحة كل مكوّن، وبوابات العملاء، وصفحات الحالة العامة.

متاح (أخضر)

خط الأساس السليم: الفحوصات تجري في موعدها وتنجح، وأزمنة الاستجابة تحت عتبة التدهور، ولا حادثة مفتوحة.

متدهور (برتقالي)

الهدف يجيب، لكن أبطأ من عتبة التدهور المضبوطة في المكوّن. لا تُفتح حادثة ولا يُرسل بريد — فالبرتقالي إشارة بصرية تدعوك للتحقيق في الاتجاه قبل أن يصير انقطاعًا. التفاصيل في عتبة التدهور.

متوقف (أحمر)

الشرط الدقيق حادثة مفتوحة: فشل العدد المضبوط من الفحوصات المتتالية (عدد الإخفاقات قبل فتح حادثة، من 1 إلى 10، والافتراضي 3). ويؤرَّخ بدء الحادثة بأول فشل في السلسلة. ويبقى المكوّن أحمر حتى ينجح فحص — فذلك النجاح الواحد يحل الحادثة تلقائيًا ويعيده أخضر. والفتح والحل كلاهما يُرسل بريدًا إلى كل أعضاء فريق مساحة العمل النشطين. التفاصيل في كيف تُفتح الحوادث وتُغلق.

موقوف مؤقتًا

مفتاح مفعّل مُطفأ، فلا تجري اختبارات أصلًا. حالة مقصودة يختارها إنسان — أثناء صيانة مخططة عادةً — وتبقى ظاهرة في القوائم حتى لا يُنسى مكوّن مُطفأ. انظر إيقاف المكوّنات مؤقتًا.

غير معروف (رمادي)

تعني أن UpAll توقعت نتيجة فلم تصل: لا نتيجة جديدة منذ 3 أضعاف فاصل الفحص + 30 ثانية — لمكوّن يفحص كل دقيقة، نحو ثلاث دقائق ونصف من الصمت. وهي عبارة عن قناة المراقبة لا عن الهدف: فقد يكون الهدف سليمًا تمامًا والمشكلة في وصول النتائج. وعند ركود مكوّنات يصل للفريق ملخص بريدي مرة واحدة لكل نوبة ركود (المكوّنات الراكدة).

والفرق بين الأحمر والرمادي جوهري: الأحمر «فحصنا ففشل»، والرمادي «لا جواب عندنا». فلا تقرأ الرمادي اطمئنانًا ولا انقطاعًا — بل سؤالًا يحتاج جوابًا.

أين تظهر الألوان؟

يرتب جدار الحالة المباشر كل المكوّنات من الأسوأ فالأحسن، فيصعد الأحمر إلى القمة ويليه البرتقالي — نظرة واحدة تكفي لمعرفة أين تبدأ (جدار الحالة المباشر). وتعرض بوابات العملاء وصفحات الحالة العامة الحالات نفسها للمكوّنات المشمولة فيها، فما يراه عميلك يطابق دائمًا ما يراه فريقك.