نراقب، نطمّن عملاءك، ونرسل التقارير عنك
تفحص خوادمنا أنظمة عملائك كل دقيقة، وتمنح كل عميل بوابة حالة باسم وشعار مخصص، وتُصدر تقرير مستوى الخدمة الشهري بالعربية والإنجليزية تلقائيًا.
باقة مجانية · بدون بطاقة · جاهزة في أقل من 5 دقائق
صفحة العميل
المزايا
ما الذي تقدّمه منصة UpAll؟
بوابة تحمل علامتك التجارية
يحصل كل عميل على نطاق فرعي مستقل وبوابة حالة تحمل اسمك وشعارك، مصمّمة بالعربية أولًا ومتوافقة تمامًا مع الأجهزة المحمولة.
مراقبة على مدار الساعة
فحوصات HTTP وPing كل دقيقة، مع فتح الحوادث وإغلاقها تلقائيًا، وسجل يغطي آخر 90 يومًا خلف كل رقم.
تقارير شهرية لمستوى الخدمة
تقارير ثنائية اللغة تُستخرج من بيانات المراقبة ذاتها، دون جداول يدوية أو نسخ ولصق.
إدارة الفريق والعملاء
أدوار محدّدة للمسؤولين والمهندسين، ودعوات وطلبات انضمام من عملائك، وتسجيل دخول مباشر عبر حساب Google.
الخط المتصل يقرر الحالة، والخطوط المنقّطة تراقب فقط.
طريقة القياس
كيف يقيس UpAll التوافر؟
نفحص خدمتك من الرياض كل دقيقة، بينما تراقبها جدة وفيينا من الخارج
- لا إنذارات كاذبة: العطل لا يُسجَّل إلا بعد ثلاثة اختبارات فاشلة متتالية — ويُؤرَّخ من أولها، فلا تضيع من الانقطاع دقيقة.
- جدة وفيينا تريان خدمتك كما يراها من هو خارج شبكتك، مع زمن الاستجابة p50 وp95 من كل موقع.
- نسبة التوافر تُحسب من دقائق الانقطاع الفعلية على الوقت المُقاس فقط — والتقريب دائمًا ضدنا لا ضدك.
التقرير الشهري
هكذا يبدو تقرير مستوى الخدمة
يُنشأ من بيانات المراقبة نفسها نهاية كل شهر، بلغة عميلك وبهوية شركتك، ثم يُرسل بالبريد تلقائيًا. النماذج أدناه بعملاء وأرقام افتراضية.
التنبيهات
العطل يصلك قبل اتصال عميلك
ثلاثة اختبارات فاشلة متتالية تفتح الحادثة وتصل فريقك في الدقيقة نفسها — بريد ورسالة واتساب عند فتحها وعند حلّها، ثم ملخص مكتوب بالذكاء الاصطناعي لما حدث بعد عودة الخدمة.
أسئلة يطرحها مزوّدو الخدمة قبل الاشتراك
- هل الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة؟
- نعم. جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%، وتُسجَّل كل عملية دفع في سجل مدفوعاتك.
- أين تُستضاف بياناتنا؟
- في الرياض، داخل المملكة العربية السعودية. تُحفظ نقاط المراقبة والحوادث والتقارير والنسخ الاحتياطية على خوادم في الرياض، وتُعزل بيانات كل مزوّد خدمة عن غيره عزلًا تامًا. أما نقطتا جدة وفيينا فلا تفعلان سوى إرسال الطلبات إلى خدماتك وإعادة النتائج إلى الرياض — لا قاعدة بيانات فيهما، ولا تحتفظان بشيء بعد تسليم نتيجة الفحص.
- كم يستغرق التجهيز؟
- أقل من 5 دقائق: أضف العميل، ثم العناوين التي تريد مراقبتها، وتصبح البوابة جاهزة. ولا تحتاج إلى تثبيت أي برنامج على أجهزة عميلك.
- هل نرتبط بعقد؟
- لا. الاشتراك شهري ويمكنك إلغاؤه في أي وقت.
- هل تحمل البوابة علامتنا التجارية فعلًا؟
- شعارك واسمك ولونك، على نطاقك الفرعي — الصفحة تبدو صفحتك. ويظهر سطر صغير في التذييل: «مدعوم من UpAll»، ويمكنك إزالته من إعدادات العلامة التجارية.
- وماذا لو تجاوزنا حدود الباقة المجانية؟
- انتقل إلى باقة أعلى وقت ما تحتاج، وتنتقل معك بيانات عملائك ونقاط المراقبة والسجل كما هي.
الأسعار
باقات وأسعار واضحة
المجانية
مجانًا
- عميل واحد
- 5 نقاط مراقبة
- مقعد واحد للفريق
- فحص كل 5 دقائق
- مراقبة انتهاء الشهادات
- تنبيهات بالبريد الإلكتروني
الفردية
149 ر.س شهريًا
1,490 ر.س سنويًا — وفّر 17%
- 3 عملاء
- 25 نقطة مراقبة
- مقعدان للفريق
- فحص كل 3 دقائق
- مراقبة انتهاء الشهادات
- تنبيهات بالبريد الإلكتروني
- تنبيهات عبر واتساب
- بوابة بعلامتك التجارية
- تقارير SLA شهرية
- سرد الحوادث بالذكاء الاصطناعي
الفريق
349 ر.س شهريًا
3,490 ر.س سنويًا — وفّر 17%
- 10 عملاء
- 80 نقطة مراقبة
- 4 مقاعد للفريق
- فحص كل دقيقتين
- مراقبة انتهاء الشهادات
- تنبيهات بالبريد الإلكتروني
- تنبيهات عبر واتساب
- بوابة بعلامتك التجارية
- تقارير SLA شهرية
- سرد الحوادث بالذكاء الاصطناعي
المؤسسة
749 ر.س شهريًا
7,490 ر.س سنويًا — وفّر 17%
- 25 عميلًا
- 200 نقطة مراقبة
- 10 مقاعد للفريق
- فحص كل 60 ثانية
- مراقبة انتهاء الشهادات
- تنبيهات بالبريد الإلكتروني
- تنبيهات عبر واتساب
- بوابة بعلامتك التجارية
- تقارير SLA شهرية
- سرد الحوادث بالذكاء الاصطناعي
- أولوية في الدعم
الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%.
اشتراك شهري · إلغاء في أي وقت · شامل ضريبة القيمة المضافة
لتفاصيل الأسعار وطرق الدفع، راسلنا على sales@upall.app